*、服务内容
(*)保洁服务内容
1.医院室内医疗区保洁面积 ***** ㎡,室外(含外墙)保洁面积 ***** ㎡。
2.健康管理单元室内保洁面积约****㎡,室外场坪保洁面积约****㎡。
3.医院家属区物业建筑面积****.**㎡,道路:****㎡,绿化:****㎡。
4.教学楼****.**㎡(未正式投入使用)。
5.办公楼****㎡、护士楼****㎡、单干楼****㎡(保洁区域:过道和楼梯)。
6.绿化修剪、施肥、日常养护、虫害消杀预防等。
(*)安保服务内容。
1.医院大门口人员及车辆进出管控(疫情期间需验码、测温等排查)。
2.整个院区内的巡查及车辆停放秩序引导。
3.健康管理单元的门卫值班、进出人员管控(疫情期间根据需要进行验码、测温等)。
4.独立或协助院方处理*些突发事件。
(*)修理工服务内容
负责院区各科室、家属区、员工宿舍及健康管理单元水电维护、维修。
*、服务人员配置
岗位 |
岗位职责 |
人数 |
备注 |
主管 |
物业人员日常管理、考核、培训 |
1 |
|
***长 |
负责保安服务有关工作 |
1 |
|
保安 |
大门、办公楼、院区秩序管理 |
9 |
医院6名,健康管理单元3名 |
水电维修工 |
医院公共区域*星维修 |
3 |
|
部队医院保洁员 |
门诊*楼、医技楼1楼、影像科、急诊 |
2 |
|
重症医学科 |
1 |
|
|
检验科、特检科、医技楼3楼 |
1 |
|
|
内*科 |
1 |
|
|
内*科 |
1 |
|
|
外*科 |
1 |
|
|
外*科 |
1 |
|
|
*官科 |
1 |
|
|
妇儿科 |
1 |
|
|
麻醉科 |
1 |
|
|
感染科、服务楼 |
1 |
服务楼因疫情临时使用 |
|
高压氧 |
1 |
含信息科(在高压氧*层) |
|
肿瘤血液与职业病治疗科 |
1 |
|
|
血透室 |
1 |
|
|
教学楼 |
2 |
含室外 |
|
办公楼 |
1 |
过道、楼梯 |
|
机动人员 |
4 |
轮休 |
|
健康管理单元 |
2 |
医疗区1-3楼、室外场坪 |
|
家属区 |
2 |
含绿化和道路 |
|
公共区域 |
路面、绿化、坨山公园、门口新建场坪、全院垃圾清运,除医疗垃圾类。 |
4 |
护士楼、单干楼包含过道和楼梯 |
合计人数 |
经理1、保洁**、保安**、水电工3 |
** |
|
备注:
1. 本项目服务人员总数不得低于**人,中标方可自行编写“运作流程设计和组织实施方案”并根据投标人实际运行中总结的工作经验,经我方许可对人员编制进行合理化调整但不得低于招标人提出的人员数量。
2. 入职人员在入职前必须出具健康证明、无犯罪记录证明。
3.入职的保洁员:女性不得超过**周岁,男性不得超过**周岁
*、保洁服务标准及考核标准
(*)清洁标准
1.门诊及医技楼
序号 |
范围 |
作业标准 |
作业方式 |
使用工具 |
最低作业频率 |
1 |
地面 |
地面光亮洁净、无污渍、垃圾 |
湿拖、干拖、清扫 |
扫把、尘推、拖把、除尘液 |
湿拖两次,不间断循环清扫 |
2 |
墙壁/天花顶 |
洁净无尘、无虫网、无小广告 |
擦拭、除尘 |
墩布、虫网刷伸缩杆、毛头刷 |
瓷砖墙面每周擦拭*次,漆面每周除尘*次 |
3 |
楼梯扶手 |
光亮洁净无尘 |
湿擦、干擦,养护 |
墩布、不锈钢养护剂 |
每日湿擦*次、视情况干擦、每月养护*次 |
4 |
不锈钢垃圾桶 |
桶身洁净光亮、垃圾无饱和 |
湿擦、清洗、养护 |
墩布、养护剂 |
每日湿擦*次,每日清洗托盘、倾倒,每月养护*次 |
5 |
地脚线、墙面 |
洁净、无尘 |
干刷 |
毛刷 |
每周除尘*次 |
6 |
门 |
洁净光亮无尘、无污渍 |
湿擦 |
墩布 |
每周擦拭*次 |
7 |
宣传画、花盆、开关等附属物 |
洁净光亮、无尘 |
湿擦、除尘 |
墩布、毛刷 |
每周擦拭*次 |
8 |
电梯 |
地面无杂物、烟蒂,金属部件光亮照人 |
湿擦、湿拖、保养 |
不锈钢养护剂、拖把、扫把、墩布 |
每日湿拖,不间断清扫,每周养护*次 |
2.玻璃体保洁
序号 |
范围 |
作业标准 |
作业方式 |
使用工具 |
最低作业频率 |
1 |
活动窗户 |
洁净无尘、光亮照人、无虫网 |
擦拭 |
玻璃擦、玻璃清洁剂 |
循环不间断保洁 |
2 |
内饰玻璃 |
光亮照人 |
擦拭 |
玻璃擦、玻璃清洁剂 |
循环不间断保洁 |
3.卫生间保洁
序号 |
范围 |
作业标准 |
作业方式 |
使用工具 |
最低作业频率 |
1 |
小便器、蹲便器 |
洁净光亮、无垢渍、无异味、无尘 |
清洗、打磨,消毒 |
马桶刷、墩布、洁厕液、消毒液 |
每日消毒*次,循环不间断保洁 |
2 |
地面、墙面 |
洁净光亮、无积水、无尘、无虫网 |
湿拖、干拖、擦拭、除尘 |
拖把、墩布,毛头刷虫网刷 |
地面循环不间断保洁,墙面每周擦拭*次 |
3 |
隔板、门框 |
光亮洁净、无尘、无小广告 |
湿擦 |
墩布、除胶剂、除渍剂 |
每日擦拭*次 |
4 |
洗手池、拖把池 |
无尘、无水渍、明亮 |
干擦、湿擦 |
墩布、吸水棉 |
每日擦拭*次 |
5 |
纸篓 |
无饱满、地面无手纸 |
收集、倾倒 |
塑料袋 |
循环不间断 |
6 |
灯具/开关 |
洁净无尘、无虫网 |
擦拭、除虫 |
墩布、虫网刷 |
每周擦拭*次 |
4.住院部病房
序号 |
范围 |
作业标准 |
作业方式 |
使用工具 |
最低作业频率 |
1 |
过道地面 |
地面光亮洁净、无污渍水渍、垃圾 |
洗地机,消毒、油拖、清扫 |
洗地机、尘推、除尘液、消毒液、扫把 |
地面每日洗地*次,湿拖消毒*次,不间断循环清扫、推尘 |
2 |
过道墙壁、天花 |
洁净光亮、无尘、无虫网 |
擦拭、除尘 |
墩布、虫网刷伸缩杆毛头刷 |
瓷砖墙面每周擦拭*次,漆面每周除尘*次 |
3 |
病房地面 |
洁净无尘、无虫网、垃圾停留不超过**分钟 |
湿拖、清扫、消毒 |
拖把、扫把、消毒液 |
地面每日消毒湿拖*次、循环清扫、视情况除虫网 |
4 |
病房墙面、天花 |
清洁无积尘、无虫网 |
除尘、除虫网 |
除尘刷、虫网刷 |
视情况 |
5 |
病床、床头、床头柜 |
光亮洁净、无尘 |
湿擦、消毒 |
墩布、消毒液 |
每日湿擦消毒*次、出院整体消毒 |
6 |
公共卫生间、洗浴间 |
洁净光亮、无明显垢渍、无尘、无异味、无虫网 |
冲洗、干拖、擦拭、消毒 |
强力洁厕液、消毒液、除渍剂 |
每日湿拖消毒*次、循环保洁 |
7 |
地脚线 |
洁净、无尘 |
干刷 |
毛刷 |
每周除尘*次 |
8 |
垃圾桶 |
桶身洁净、垃圾无饱满 |
收集、倾倒、擦拭 |
塑料袋、墩布 |
循环不间断 |
9 |
灯具/开关 |
洁净无尘、无虫网 |
擦拭、除尘 |
墩布 |
每周擦试*次 |
** |
金属饰件 |
洁净光亮照人 |
干擦、养护 |
墩布、养护剂 |
每周养护*次、视情况干擦 |
** |
宣传画、花盆、等装饰物 |
洁净光亮、无尘 |
湿擦、除尘 |
墩布、毛刷 |
每日擦拭*次 |
** |
楼梯扶手 |
光亮洁净无尘 |
湿擦、干擦,养护 |
墩布、不锈钢养护剂 |
每日湿擦*次、视情况干擦、每周养护*次 |
** |
不锈钢垃圾桶 |
桶身洁净光亮、无饱和 |
湿擦、清洗、养护 |
墩布、养护剂 |
每周湿擦*次,每日清洗托盘、倾倒,每月养护*次 |
** |
宣传画、花盆等装饰物 |
洁净光亮、无尘 |
湿擦、除尘 |
墩布、毛刷 |
每周擦拭*次 |
5.公共性区域
序号 |
范围 |
作业标准 |
作业方式 |
作业频率 |
1 |
道路、广场 |
地面无垃圾 |
清扫、冲洗 |
循环不间断清扫、定期冲洗 |
2 |
高空平台、棚顶、门楼、附属建筑物保洁 |
无高空抛甩的垃圾、无明显的蜘蛛网、虫茧等 |
高空作业 |
视情况 |
3 |
绿化区域卫生打扫 |
对草坪、花卉、树木定期修剪、养护、施肥、预防虫害 |
清扫、拔草 |
每天打扫,定期除草 |
6.疫情防控要求
备注:(1)▲必选,△可选,☆终末消毒。
(2)风险区域的划分说明
低度风险区域:基本没有患者或患者只作短暂停留的区域。如行政管理部门、图书馆、会议室、病案室等。
中度风险区域:有普通患者居住,患者体液、血液、排泄物、分泌物对环境表面存在潜在污染可能性的区域。如普通住院病房、门诊科室、功能检查室等。
高度风险区域:有感染或定植患者居住的区域以及对高度易感患者采取保护性隔离措施的区域,如感染性疾病科、手术室、产房、重症监护室病区、移植病房、烧伤病房、早产儿室等。
(3)根据污染程度选择消毒剂浓度及消毒频次,如遇血液、体液、排泄物等污染时,提高浓度、增加频次。
(4)有自然通风条件的区域,选择开窗通风;无通风条件的区域,在有人情况下持续开启空气消毒机,无人情况下使用紫外线照射。
(5)凡开展侵入性操作、吸痰等高度危险诊疗活动结束后,应立即实施环境清洁与消毒;
(6)在明确病原体污染时,可参考**/T ***提供的方法进行消毒。
(*)消毒标准
(*)考核标准
区域 |
清洁 项目 |
检查标准(不只限于) |
扣分标准 |
清洁 项目 |
检查标准(不只限于) |
扣分标准 |
大厅过道 |
地面 |
地面无杂物、无水渍、无痰、洁净光亮 |
2 |
墙面 |
清洁无积尘、无虫网、无小广告 |
2 |
天花顶 |
清洁无积尘、无虫网 |
2 |
地脚线 |
无积尘、洁净光亮 |
1 |
|
玻璃窗 |
明亮洁净、边框无积尘、虫网 |
2 |
玻璃门 |
明亮无灰尘、污渍 |
2 |
|
宣传栏/指示牌 |
光亮洁净无尘 |
1 |
导医台/服务台 |
光亮洁净无尘 |
2 |
|
椅子 |
洁净无尘、无污渍 |
1 |
垃圾桶 |
桶身光亮洁净无尘、垃圾无饱和 |
1 |
|
消防栓 |
洁净无尘 |
1 |
装饰品 |
洁净无尘、污渍 |
1 |
|
灯具/开关 |
洁净无尘、无虫网 |
1 |
花盆/花卉 |
洁净无尘 |
1 |
|
空调风口 |
洁净光亮 |
1 |
金属饰件 |
明亮洁净、无尘、无绣 |
1 |
|
办公室 |
地面 |
地面无杂物、洁净光亮、无尘 |
2 |
墙面 |
清洁无积尘、无虫网 |
2 |
天花顶 |
清洁无积尘、无虫网 |
2 |
地脚线 |
无积尘、洁净光亮 |
1 |
|
门/门框 |
洁净光亮无尘、无污渍 |
2 |
玻璃窗 |
明亮洁净、无积尘、虫网 |
2 |
|
空调/风扇 |
洁净无尘 |
1 |
宣传画 |
光亮洁净无尘 |
1 |
|
灯具/开关 |
洁净无尘、无虫网 |
1 |
垃圾篓 |
洁净、垃圾无饱和 |
1 |
|
病房 |
地面 |
地面无杂物、洁净无污渍、无尘 |
2 |
墙面 |
无积尘、无虫网 |
1 |
天花顶 |
清洁无积尘、无虫网 |
2 |
卫生间 |
洁净无积水、无污渍、无异味 |
2 |
|
门/门框 |
洁净光亮无尘、无污渍 |
2 |
玻璃窗 |
明亮洁净、无积尘、虫网 |
2 |
|
病床 |
洁净无污渍、无尘 |
2 |
柜子 |
洁净无污渍、无尘 |
2 |
|
灯具/开关 |
洁净无尘、无虫网 |
1 |
空调 |
洁净无尘 |
1 |
|
垃圾篓 |
洁净、垃圾无饱和 |
1 |
排抽风口 |
干净无积尘 |
1 |
|
洗手间 |
地面 |
地面洁净光亮,无杂物、无积水 |
2 |
瓷砖墙面 |
清洁光亮无尘、无污渍、无小广告 |
2 |
天花顶 |
清洁无积尘、无虫网 |
2 |
隔板 |
无尘、无虫网、无污渍 |
2 |
|
小便器 |
洁净光亮无垢、无尘、无渍、无异味 |
2 |
蹲便器 |
洁净光亮无垢、无尘、无渍、无异味 |
2 |
|
洗手池 |
洁净光亮无水渍、无污渍 |
2 |
拖把池 |
洁净、无污渍 |
1 |
|
门/窗 |
洁净光亮 |
1 |
灯具/开关 |
洁净无尘、无虫网 |
1 |
|
纸篓 |
无饱和 |
1 |
抽排风口 |
干净无积尘 |
1 |
|
楼梯 / 电梯 |
地面 |
地面无杂物、无水渍、无痰、洁净光亮 |
2 |
墙面 |
清洁无积尘、无虫网、无小广告 |
1 |
天花顶 |
清洁无积尘、无虫网 |
2 |
地脚线 |
无积尘、洁净光亮 |
1 |
|
楼梯扶手 |
洁净光亮、无尘 |
2 |
宣传栏 |
光亮洁净无尘 |
1 |
|
防火门 |
洁净光亮无尘、无污渍 |
1 |
垃圾桶 |
洁净光亮无尘 |
1 |
|
电梯地面 |
无杂物、烟蒂,干净明亮 |
1 |
电梯金属面墙/门 |
金属明亮照人、无尘 |
2 |
备注:1.根据以上标准每周不定时检查1次,每月统计,按实际检查结果进行扣除,每分扣除保洁费用**元。
2.检查过程中出现顶撞检查人员或拒不整改的,每次扣除保洁费用***元,扣除当事人员**元,达2(含)次以上,采购方有权要求中标方更换相关人员。
3.采购人每季度组织对中标人服务情况进行满意度调查,满意率低于**%的,每低1%,扣除保洁费用***元。
*、医院家属区物业服务内容、服务标准及考核标准
(*)基本情况
1.医院家属区共有6栋公寓楼,共**户,总建筑面积为****.**平方米。
2.具体分布:其中2栋*层为*梯*户,共**户,每户建筑面积**平方米左右;2栋*层为*梯两户,共**户,每户建筑面积为**平方米左右;1栋*层为*梯两户,共8户,每户建筑面积**平方米左右;1栋*层为*梯两户,共8户,每户建筑面积***平方米左右。
(*)基本要求
1.承接项目时,对住宅小区共用部位、共用设施设备进行认真查验,验收手续齐全。
2.有完善的物业管理方案,质量管理等制度健全。
3.行为规范,服务主动、热情。
4.公示8小时服务电话,报修按双方约定时间到达现场,有报修、维修记录。
5.接受业主委员会和医院的监督,重大事项必须征得业主委员会和医院同意。
(*)房屋管理
1.对房屋共用部位进行日常检查,并完善登记。
2.根据房屋实际使用年限,检查房屋共用部位的使用,需要维修的部位,及时制定维修计划,并报医院相关部门,协助维修。
3.每周巡查1次小区房屋单元楼梯通道以及其他共用部位的门窗、玻璃等,定期维修养护。
(*)共用设施设备维修养护
1.对共用设施设备进行日常管理 (依法应由专业部门负责的除外)。
2.对共用设施设备定期组织巡查,做好巡查记录,需要维修的部位,及时制定维修计划,并报医院相关部门,协助维修。
3.消防设施设备完好,定期维护保养,可随时启用;消防通道畅通。
4.路灯、楼道灯完好率不低于**%。
5.容易危及人身安全的设施设备有明显警示标志和防范措施;对可能发生的各种突发设备故障有应急方案。
6.车辆停放有序。
(*)家属区保洁服务
1.小区内设有垃圾收集点,生活垃圾每天清运1次。
2.小区公共场所每日清扫,视小区道路实际卫生需要,须每日清扫2次;楼道每日清扫1次。
3.区内公共雨、污水管道每年疏通1次;雨、污水井每半年检查1次,并视检查情况及时清掏。
4.根据实际情况开展消杀灭工作,适时投放消杀药物,有效控制鼠、蟑、蚊、蝇等害虫。
(*)绿化养护管理
1.对草坪、花卉、树木定期进行修剪、养护。
2.定期清除绿地杂草、杂物。
3.预防花草、树木病虫害。
4.根据需要对花草、树木进行施肥。
5.对枯树及时移除。
(*)服务标准
序号 |
项 目 |
时间次数 |
内容 |
要 求 |
|
1 |
房屋结构 安全 |
每年*次 |
检查房屋基础结构性能是否完好,有无地基沉降。 |
完好、无异常。 |
|
2 |
屋面 防水 |
每周*次 |
1、检查雨水口有无堵塞,发现异常及时疏通; 5、检查屋面有无积水; 3、发现涂料防水层破损、老化造成屋面渗漏的; 4、检查避雷网有无脱焊和间断,发现异常及时补焊 |
无杂物、无积水、防水层和避雷网等完好,无异常。 |
|
3 |
楼梯 |
每年*次 |
1、检查扶手、踏步有无损坏,发现异常随时修复; 2、修复空鼓的地砖。 |
完好、表面光洁、无锈迹。 |
|
4 |
内墙面 涂料 |
每月*次 |
1、检查内墙面裂缝、起鼓、脱落部分; 2、内墙无蜘蛛网。 |
完好,墙面无脱皮、起泡、渗漏等现象。 |
|
5 |
路面路基 |
每周*次 |
1、检查路面有无积水; 2、检查道路路面有无起壳、空鼓、裂缝。 |
完好,无积水。 |
|
6 |
灯箱广告、标识牌 |
每周*次 |
1、检查背景灯具完好情况,即坏即修; 2、检查广告标识牌有无污迹、脱落、损坏等 3、检查灯箱线路有无漏电、短路烧毁现象 |
完好、牢固,无安全隐患。 |
|
7 |
停车场 |
每月*次 |
1、检查停车线、行车指示线是否清晰、完整,限速牌、指示牌是否齐全、完整; 2、检查挡车器是否正常。 |
停车、行车线路指示清晰、完整,限速牌、指示牌等配备齐全。 |
|
8 |
沟渠 |
每周*次 |
1、检查沟、渠有无堵塞现象,如有异常及时疏通; 2、检查雨水篦有无异常; 3、检查井盖完好程度。 |
无堵塞现象,排水畅顺,雨水篦完好。 |
|
9 |
公用设施 |
每周*次 |
1、保证标识清晰、无污迹、无脱落、无破损,发现异常及时修复; 2、检查牢固程度,如有松脱,及时恢复。 |
设施完好、牢固,标识清晰、无污迹、无脱落、无破损等现象。 |
|
** |
照明设施 |
每月*次 |
1、 清洁照明器具卫生; 2、 检查玻璃灯罩有无破损、金属灯架有无松脱现象、灯口、灯栅有无损坏; 3、 检查外观是否完好,有无异常响声和异味; 4、 检查灯具的亮度,照度均匀度、眩光度、频闪度的变化和供电电压等情况; 5、 检查开关是否灵活正常,有无松脱、破损等现象; 6、检查灯具进线绝缘性能,接头是否牢固、接触是否良好,有无破损、短路、烧焦、过热等现象。 |
线路和灯具完好、接头牢固、接触良好,工作正常,净洁,无锈蚀、发黑、漏电等现象,光照度均匀,无明显频闪,开关灵活,正常。 |
|
** |
雨水井 污水井 |
每周*次 |
1、检查井盖是否盖严、完好; 2、开盖检查井底是否有污物,如有则清除干净; 3、检查井盖铸造字迹是否清晰、正确。 |
完好,牢固,铸字清晰、正确,无安全隐患,井底无污物,排水畅通。 |
|
** |
环境卫生 |
1、每天清扫; 2、白班分段巡视,发现污水、杂物及时冲刷干净; 3、及时清理雨后积水; 4、区域内垃圾桶每天倾倒两次,并*个星期刷洗*次; 5、明沟、暗沟每周彻底清理*次,如有堵塞情况,就自发现时起,半小时内疏通; 6、室外灯箱、路灯每月抹*次。 |
做到“*净”。即路面净、路沿净、人行道净、树坑墙根净、雨水口净;并做到果皮桶、垃圾箱外表无明显污迹,无垃圾粘附物,人工草坪无纸屑,院内无杂草。 |
(*)考核标准
项目 |
地点 |
扣分标准 |
扣分标准 |
|
卫 生 服 务 标 准 |
室外体育设施 |
无破损、无杂物、无蜘蛛网、无积水 |
1 |
|
楼梯间 |
无异味、无杂物、垃圾及时清理、无蜘蛛网 |
2 |
||
楼梯扶手 |
无杂物、无积尘、无破损 |
2 |
||
灯箱 |
无破损、无杂物、无蜘蛛网、表面无积尘、无锈迹 |
1 |
||
照明路灯 |
无损坏、无蜘蛛网、无积尘、灯泡损坏不得≥3个 |
2 |
||
路面 |
无杂物、无积水、垃圾及时清运、无大的枯树枝 |
1 |
||
垃圾箱 |
垃圾及时清运、表面清洁无油渍、垃圾不得超过**% |
1 |
||
墙面 |
无大面积霉烂、起皮,无蜘蛛网、无乱贴乱画、无广告印章 |
2 |
||
绿化 |
无杂物、无大面积落叶,及时修理,树上无悬挂物 |
2 |
||
水电 |
无漏水漏电现象 |
3 |
||
人 员 服 务 标 准 |
1.迟到早退 |
2 |
||
2.顶撞业主 |
3 |
|||
3.顶撞管理人员 |
5 |
|||
4.不服从安排 |
3 |
备注:1.根据以上标准每周不定时检查1次,每月统计,按实际检查结果进行扣除,每分扣除物业管理费**元。
2.检查过程中出现顶撞检查人员或拒不整改的,每次扣除物业管理费***元,扣除当事人员**元,达2(含)次以上,采购方有权要求中标方更换相关人员。
3.遭到业主投诉,且性质恶劣,经核实情况属实的,扣除相关人员***元,扣除物业费***元,达2(含)次以上,采购方有权要求中标方更换相关人员。
*、保安服务要求
(*)基本要求
1.自行配备保安服务所需的器材器械、服装服饰及劳保用品等。
2.保安人员工作时着统*制服,佩戴统*规范标识并携带必要的执勤器械。
3.自觉维护医院形象,文明执勤,热情服务,仪表整洁卫生,动作规范。
4.主动参与处置院内突发事件,制止违法犯罪行为,消除安全隐患,及时向医院管理部门报告情况。
5.门口执勤保安需对进入院区人员进行验码(安康码、行程码)、测温。
6.对放置警卫室的快递包裹,在进入院区前应对快递包裹及车辆进行消毒。
7.维护院内及门口临时停车点秩序,对不按要求行车或乱停乱放的,及时制止并督促整改。
(*)岗位设置
1.***长1名
牵头负责保安服务有关工作,加强人员管理,须保证每天8小时工作时间,为满足服务需要,保安公司可视情增加工作时间。
2.***员6名(医院院区内)
负责大门、办公楼、院区秩序管理,工作时间为全天**小时,可设白班和夜班,实行轮岗制,每班至少2人主班1人,副班1人,***长不在位时由主班负责,副班至少每2小时对院区进行1次全面巡逻。
办公楼门岗1人,工作时间为工作日的**:**-**:**(**:**-**:**休息)。
3.***员3名(健康管理单元)。
负责大门岗,工作时间为全天**小时,可设白班和夜班,实行轮岗制
(*)人员要求
1.遵纪守法,品行端正,无违法犯罪记录。
2.身体健康,体貌端正,无残疾,无心脑血管病史、传染病及精神病病史。
3.具有高度的责任感和吃苦耐劳的精神,受过正规的岗前专业培训,反应灵敏,善于发现问题,具备处理*般突发事件的能力。
4.***长,应具备高中及以上学历,男性,初次服务本项目年龄**周岁及以下,从事保安工作*年以上,有较高的政治思想觉悟和业务水平,有较强的管理和组织协调能力,受过专门的保安业务培训,应具有公安部或人力资源和社会保障部颁发的保安从业人员资格证。
5.***员,应具备初中及以上学历,男性,初次服务本项目年龄**周岁及以下,退*军人为佳,医院大门岗各班在岗人员中至少1人会操作使用电脑。
6.所有入职人员在入职前必须出具健康证明、无犯罪记录证明。
(*)队*建设与管理要求
1.保安公司须按岗位设置要求配备保安力量,并保证实际到岗,工作时间安排不得违反国家法律法规,依法保障保安人员的正当权益,对用工行为承担*切法律责任。
2.接受医院管理部门定期及不定期检查,对医院指出的问题和不足限期整改。
3.人员上岗前开展岗前培训,对在岗人员开展经常性的法律、保安专业知识和技能培训,不断提高保安工作水平。
4.建立健全内部管理制度,***长全面负责****的管理、教育、培训与监督,确保保安人员遵纪守法,无违规、违纪事件发生。
5.保持****的稳定,严格控制人员更换频次。更换***长的应提前7天以书面形式通知医院管理部门,更换队员的应提前3天通知医院管理部门,更换人员应满足本项目人员要求,确保服务质量不因人员变动而受影响。
6.保安人员应聘、录用、离职等管理档案规范,手续齐全,相关资料须报医院管理部门备案,离职保安人员当年和次年不得回原岗位。
*、水电维修工服务要求
(*)服务范围
负责院区各科室、家属区及健康管理单元水电维护、维修。
(*)服务流程
1.坚持日巡查*次制度上午、中午、晚值班,并做好值班记录。
2.各科室或保障部门通知维修事宜,维修人员应立即到场进行检查和维修。
3.维修人员完成维修任务后,应做好维修记录,科室人员需签字确认。
4.员工宿舍水电等维修,需经宿舍管理人员安排进行维修。
(*)人员要求
1.中标人须聘用采购人现有的1名水电维修工(持有低压电工作业证),工资福利等待遇不得低于中标单位同岗位人员待遇。后续聘用由中标人负责。
2.至少有1名水电工须持有高压电工作业相关操作证书。
3.入职人员不得超过**周岁。
4.入职人员在入职前必须出具健康证明、无犯罪记录证明。
*、商务要求
序号 |
内容 |
要求 |
1 |
合同签订地点 |
黄山某医院 |
2 |
服务期限 |
服务期2年,合同为1年*签。(最后*月做服务满意度调查,满意率达**%(含)以上,可续签次年合同,否则我方有权终止合同) |
3 |
付款方式 |
按中标价,每月平均支付。 |
4 |
履约保证金 |
中标商在签订合同时应按照采购文件规定向我院提交合同金额2%的保证金,成交供应商按投标承诺履约完成后予以退还。 |
*、预算金额
序号 |
人员类型 |
工资标准(元) |
人员数量(人) |
每月金额(元) |
全年金额(元) |
1 |
项目经理 |
**** |
1 |
**** |
***** |
2 |
***长 |
**** |
1 |
**** |
***** |
3 |
保安 |
**** |
9 |
***** |
****** |
4 |
保洁 |
**** |
** |
***** |
****** |
5 |
外围保洁兼绿化 |
**** |
3 |
**** |
****** |
6 |
垃圾收送 |
**** |
1 |
**** |
***** |
7 |
水电维修工 |
**** |
3 |
***** |
****** |
8 |
合计金额 |
|
** |
****** |
******* |
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电话
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